中国台湾网8月1日五莲县消息　山东五莲县委台湾工作办公室在这次党的群众路线教育实践活动中，紧紧抓住为民服务这个“牛鼻子”，结合部门工作实际，充分发挥部门职能，倾心倾力为台胞台属办实事，取得很好的效果。

　　在贯彻落实党的群众路线教育实践活动中，县台办召开座谈会广泛征求意见、建议，梳理出群众反应的一些新情况、新问题。有的台胞索要其原来的祖产，有的台属要求落实相关政策等，这些问题有共同特点：一是时间跨度长，很多档案原始资料不全；二是国家有关政策有变化；三是涉及的台胞台属年龄都较大或已过世，使问题处理显得格外复杂。

　　针对对台工作出现的这些新情况、新问题，县台办积极作为，认真处理，本着“充分调查取证、严格遵照政策”和“尊重事实、热情服务”的原则，多次到村入户走访调查，查阅有关政策和档案资料，详细取证，积极协调相关职能部门以严肃认真负责的态度给予回信答复或落实，先后协调处理台胞台属反应的有关问题5件次，提供有关咨询20余人次，得到了台胞台属的认可。(中国台湾网、五莲县台办联合报道)