中国台湾网3月3日徐州消息　徐州市台办围绕对台交流合作“四个新高地”建设，大力加强作风建设，在组团赴台、台商服务与维权等工作中做到零障碍。

　　首先，零障碍组织、指导各地、各部门赴台招商、交流。精心指导各县（市）区和各部门赴台招商、交流团组制定周密的参访日程，充分发挥各地比较优势，积极促成符合产业主攻方向的项目与台湾对接，使赴台招商和交流确实取得务实成效。

　　同时做好赴台申报服务工作，规范赴台交流程序，理顺各方关系，提高办事效率。积极加强与有关部门的沟通和协调，建立健全报批制度、行前教育制度、归后总结制度等。及时提供赴台资讯，为赴台交流开通一条简便、快捷、高效的渠道，为赴台考察、交流提供零障碍优质服务。同时，市台办还根据各地、各部门的需要，在为其赴台资密集地区招商、邀请台商来徐考察等方面提供零障碍服务。

　　其次，零障碍做好台商服务与维权。坚持走访台商和召开座谈会制度，掌握台商之所需，把握台商之所求，有针对性地为他们提供优质高效服务。千方百计做好为台胞台商台属排忧解难的工作，为其创造一个良好的生活、工作环境。凡台商来徐州投资，积极主动地上门服务，提供有关的资讯，协助办理好有关的手续。

　　建立了项目协调机制，对台资项目从引进、落地、审批、开工建设全过程实行“一条龙”服务；对重大台资项目特事特办，及时协调解决重大项目在土地、规划、建设等各方面的实际问题，使其发挥示范带动作用，达到“引进一个、成功一个，增资一个、带进多个”的连锁效果。坚持做好依法维护台胞台商台属合法权益的工作，强化“涉台工作无小事”意识，出现纠纷后，根据“适当照顾、个案处理”的原则，及时化解投资纠纷和矛盾，协调解决台商和台企重大投诉案件，营造“亲商、安商、扶商、富商”的浓厚氛围。（中国台湾网徐州市台办通讯员 徐利宏）