台企高要市中杰鞋业：天道酬勤 人道酬诚 地道酬仁

　　中国台湾网1月17日高要消息　中杰，一家在制鞋行业享誉盛名三十余载的台资企业，拥有强大且效益高的生产基地和各客户所提供的全球性业务资源，凭借客户的品牌地位和庞大的产量需要，中杰取得了跨越式发展。时至今日，中杰已跻身肇庆鞋业前列，成为粤西发展速度最快的制鞋基地之一。在未来，中杰将所累积的宝贵智慧财富，转化成生产实践，立志让企业发展成行业翘楚。

　　坚定信心，永续发展

　　中杰鞋业20世纪70年代初始创于台中市，随着投资规模的不断扩大，中杰坚定了投资大陆的信心和决心。1998年4月，独资创办了占地200亩的高要市中杰鞋业有限公司，从事生产、经营世界一流品牌运动鞋、皮鞋和休闲鞋等鞋类，产品全部外销到欧美国家。中杰鞋业现有高要、广宁、金渡、四会、江西等生产基地和台湾、美国两个办事处，员工总人数10000多人，年产各种成品鞋1000多万双。

　　2009年6月，在广大台资制造加工传统企业受到全球金融危机重创下，中杰公司毅然地投资1360万美元启动第二期厂房扩建工程。现已建成一幢7000平方米的办公大楼、一幢36000平方米的生产厂房、两幢15000平方米的员工宿舍。2010年7月正式投入使用的新厂房扩增了4000多个工作岗位，为中杰公司的发展注入了新的动力。

　　2010年6月，中杰鞋业走出肇庆布局华东地区，总投资9349.2万美元、占地600亩的第五个鞋业生产基地上杰公司落户江西省上高县。年生产能力达到1300万双，实现年产值1.5亿美元，为当地提供超过16000个就业岗位。

　　精益求精 追求品质

　　中杰公司将“质量是企业的生命”固化为一种实实在在的行动，始终把质量放在企业全盘工作的首位。中杰公司何玉铃董事告诉我们，“打造一流鞋业企业，为客户提供最优良的质量、最短的生产周期、最具竞争力的价格、以最诚恳的服务态度成为世界知名品牌的最佳伙伴是中杰公司的使命。”中杰公司坚持把质量作为提高企业素质、树立企业品牌、扩大企业影响的重要工作来抓，一是以明确的作为“企业的生命”的质量意识，加强质量管理。公司以实现“产品零缺陷、顾客零抱怨，质量零风险”作为质量管理的基本目标，将“改善是永无止境的”这一口号激励员工不断提高品质。每年都开展“品质圈比赛”、“品质三大票比赛”、“红牌作战”等质量管理活动。二是高度重视学习和应用质量技术方法，在管理的规范化、流程化、精细化方面下功夫，切实提高质量管理体系的有效性。为了不断加大质量改进力度，公司专门聘请了德国莱茵公司担任质量管理顾问，多次邀请许文治等台湾著名专家来公司传授先进管理经验。三是坚持依靠强大的研发团队，走“向质量要效益”的发展之路。中杰公司近50名专业技术师领导400多人的强大开发团队专责设计与开发工作，研发人员在行内累积多年的经验使中杰公司的产品开发能力始终站在同行前端，在这里，最先进的加工设备保证了产品质量领先同行，公司每年开发新产品达1000多款。

　　中杰NBJ客人安先生高度评价中杰：“中杰人用心做事的企业精神是中杰能够脱颖而出的根本所在，有了这种精神，一定会成功。”正是中杰对质量的执着追求，使企业成为了世界知名鞋业 Clarks公司全球29个制造厂商中唯一一个免检制造厂商。

　　同心协力 战胜危机

　　中杰公司董事会成员同心同德，率先垂范。与其它台资企业一样，中杰公司也是一家典型的家族企业，创始人刘信国先生一直担任企业的董事长，其太太何玉铃的五姐弟都是企业的董事。何玉铃告诉我们：“董事会成员的最高学历是高中，但我们善于在实战中不断学习。”董事会成员20多年来亲密无间、分工协作，心往一处想、劲往一处使，决策水平和决策效率日益提升。面对复杂且充满变化的大陆市场，他们凭借自身的快速学习和市场反映能力，成功处理了台资企业在大陆发展过程中最常见的文化差异、思维方式不同、管理方法有别等挑战与难题，获得快速成长。

　　2008年相继发生的全球金融危机和欧债危机，使广大台资制造加工传统企业订单剧减、举步维艰。在我们担心中杰的发展时，何玉铃董事淡定地告诉我们：“中杰公司的美国客户CLARKS公司向中杰增加了订单，2008年的订单比2007年多了220万双，达到770万双。”逆风飞扬，赢在企业出奇制胜的法宝和腾飞的翅膀！企业不仅健康向前发展，还焕发出勃勃生机。中杰公司依托企业的内在动力,并通过外在的品牌效益帮助自己赢得了客户，战胜了危机。尽管全球经济全面减速，但CLARKS公司近年来不断向中杰增加订单：2009年910万双，2010年1015万双，2011年1000万双，今年订单量比去年增长了10%—20%。

　　企业温馨 员工信赖

　　中杰公司一直实行人性化管理，以员工的需求为中心。公司专门成立工会委员会，为员工争取各种福利，在生活上、工作上给予员工无微不至的关怀，为员工打造值得信赖的“职工之家”。

　　2007年以来，中杰工会委员会成立了十多个员工活动社团，包括乒乓球社、舞蹈社、篮球社、足球社等，中杰公司每年都出资20多万元用于员工各种文化活动，如拔河比赛、篮球比赛、躲避球比赛等。让员工在工作之余发展自己的兴趣和特长，不仅丰富了员工业余文化生活，还大大地提高了员工的团结性和凝聚力，让员工在工作和生活中时刻注重团队的力量，培养团队意识。为了提高全体员工的综合素质，中杰工会委员会还组建了职工图书室，由工会委员负责管理和每天固定时间开放，并通过多种途径不断增加图书室的藏书量，为有上进心的员工提供了一个求知的平台，深得员工的喜爱。

　　为了加强与员工的沟通，中杰工会委员会在生活区设立了办公室，接受员工的申诉，与员工零距离接触，及时了解员工的需求，解决员工问题。每年定期召开员工代表大会，虚心听取各部门员工代表的意见和建议，倾听员工们的心声，切实做到急员工之所急，解员工之所需。每个季度开展员工满意度调查，全方位收集、反馈和处理员工的意见和建议，对提出可行性较强、实际效果较好的创意、意见和建议的员工，给予物质上和精神上的奖励，鼓励更多的员工关注企业的经营管理，为推进企业的生存和发展出谋献策。