中国台湾网12月23日临沂消息　今年以来，山东临沂市兰山区台办按照区委、区政府工作部署及上级台办具体业务工作要求，为台商、台属、台胞提供优质服务，认真做好各项工作。

　　一是做好服务台商企业工作。区台办深入到台商企业中开展“台资企业走访季”活动，了解台商企业在项目建设和生产经营过程中存在的困难和问题，提出解决困难和问题的意见和建议，协调有关部门、有关镇街予以解决，同时对需要区级层面协调解决的问题报告区政府。对于有意向到兰山区投资进行考察的台商、台胞，区台办做到热情接待、详尽向他们介绍兰山区区位优势和政策优势。

　　二是做好服务台属、台胞工作。了解台胞、台属存在的具体困难和问题、尽力予以帮助解决。首先在尊重事实的前提下，按照相关规定出具有关证明；其次是对于涉及其他部门的事情，做好沟通协调，给予台属、台胞满意的答复。

　　三是做好涉台事务工作。区台办对于有关赴台事宜的来电来访咨询，做到准确正确回答。对一些来电来访对象提出的新问题，立即请示上级台办并及时予以答复。（中国台湾网临沂市兰山区台办通讯员 张录婷）