中国台湾网12月20日枣庄消息　为更好地把服务台胞台企工作做好、做细、做实，进一步规范服务台胞台企工作，及时帮助解决他们关心的热点、难点问题，山亭区台办采取了六项措施，有力推动了服务台胞台企工作。

　　一是定期开展入企调研活动，每季度对全区台资、台属企业开展一次调研，及时了解企业生产经营情况，帮助企业出谋划策，排忧解难。

　　二是向台属、台胞和台企发放联系卡，承诺服务内容，接受社会监督。

　　三是公开24小时服务电话热线，为台胞、台属和台企提供全天侯服务。

　　四是落实首问责任制，对来访群众热情接待，倾听他们的呼声，做到件件有着落，事事有回音。

　　五是对前来参观考察的台商热情接待，向他们详细介绍本区的投资环境和优惠政策，帮助他们办理相关手续，积极为他们排忧解难。六是建立座谈交流制度。定期邀请台胞台企以及有关部门和单位开展座谈交流活动，加强了解，沟通情况，及时发现和解决台胞台企在工作、生产、生活中遇到的困难和问题。（中国台湾网枣庄市山亭区台办通讯员 刘永）