中国台湾网12月3日沂南消息　今年以来，沂南县台办不断提升服务意识，不断细化服务措施，重点做好以下几项工作：

　　一、热情接待来访台属。对来访的台胞台属热情接待，对反映的问题做好记录，并及时协调相关部门予以解决，及时将处理结果反馈给来访台胞台属，做到“件件有落实，事事有回音”。

　　二、深入基层走访调研。放下身段，扎根基层，为托清沂南县台胞台属情况，积极走访调研，切实深入到台胞台属中，帮助其解决在就业、探亲等方面的问题，每逢中秋、春节，进行走访慰问活动，让台胞有归属感，让台属有亲切感。

　　三、建立完善联系卡工作制度。在向台胞台属发放县台办联系卡的同时，积极做好沂南县台胞台属的统计工作，托清底数与联系方式，既能让台胞台属找到自己的家，也能让县台办联系到自己的亲人，这种双向的联系方式，大大加强了县台办与台胞台属的联系，为各项工作的开展提供了方便。

　　通过以上措施，沂南县台办全体工作人员自觉将让台胞台属满意作为工作的出发点和落脚点，服务意识和工作效率有了极大提高，在社会上树立了良好形象，获得了广大台胞台属的广泛好评。（中国台湾网沂南县台办通讯员 徐伟）