中国台湾网10月17日枣庄消息　山东省枣庄市市中区台办坚持把服务台胞台属当己任，倾情为台胞台企台属服务，将台办真正建成台商台属之家。

　　区台办努力营造安商富商环境，对辖区内台资台属企业进行建档立卡，定期联络和走访，统一发放由省台办统一制作的山东省台办系统服务热线号码本，公开24小时服务热线；台办党员干部实行公开承诺制，将积极帮助困难台胞台属解决生活困难问题列入承诺内容，公开并接受群众监督；制定完善涉台突发事件应急处理机制，明确相关部门职责；此外，区台办认真落实信访首问责任制，凡台胞、台属、台商的来信来访，明确接访职责，确保所反映的问题圆满解决。（中国台湾网枣庄市市中区台办通讯员 项允亮）