中国台湾网8月31日长沙消息 为促进台资企业更好地融入当地经济社会，实现长足发展。湖南长沙市芙蓉区不断创新服务举措，建立了联合巡访、定期走访、热情接访的涉台服务工作机制。

　　联合巡访是由分管对台工作的区政府领导组织和召集台办、商务、工商、公安、城管、民政等多部门对辖区内台资企业每年进行一次走访调研，听取台商对投资环境的意见和建议，并共同为企业经营发展把脉。

　　定期走访是重点台资企业纳入各街道统战工作的主要服务对象，要求街道与企业建立有效的沟通联系平台。主要领导带头表率，每年与企业负责人开展一次深入交流；分管领导抓好落实，每季度进行一次专题走访，深入了解台商和台企遇到的各种问题，并帮助协调解决。

　　热情接访是指区台办实行台资企业投诉挂号、销号制度。专门设置台资企业投诉台帐，对于企业反映的各种问题及时挂号建档，档案中指定负责人员、制定解决步骤、明确完成时限、并注重按照抓早、抓小、抓到位的的原则，多渠道协调处理。对于处理完毕的投诉，一个月后进行回访，无新问题则及时销号存档。（中国台湾网芙蓉区台办通讯员 周毅）