中国台湾网9月25日淮北消息 淮北市台办紧紧围绕党委、政府的工作大局，立足于 “三个加强”，为台资企业提供高效快捷的服务。
一是加强引导。坚持“一月一走访，一季一调研，半年一总结”，了解台资企业的生产经营状况，帮助企业理清发展思路，完善发展战略，协调解决在风险防范、环境保护、节能降耗、权益维护等方面存在的困难和问题。充分利用板报、标语、宣传栏、编辑小册子等方式，及时向企业宣传大陆对台的政策信息，让台商了解大陆的政策和投资导向。引导企业员工围绕生产发展提建议、当参谋、出点子，增强员工的主人翁意识。
二是加强协调。坚持以人为本，特事特办，对台商反映的困难和问题，第一时间安排协调处理，切实保护台商的合法权益。同时加强与台商的沟通交流，关心台商的生产、生活情况，使台商有依靠感。对台商子女上学问题，严格按照有关法律法规和政策，让他们享受九年义务制教育的平等待遇，并给予优惠照顾。及时拉近与台商的距离，培养感情，激发台商积极参与淮北经济建设的热情。台商谢金彪说“台办给了我家的感觉”。
三是加强服务。想台商所想，帮台商所需。在办理事务时，坚持热情、真诚、耐心、细致，将相关政策规定、注意事项、所需材料等一次性的清楚告知，并在政策允许范围内与相关部门沟通，及时的给予帮助处理解决。坚持言必行，行必果，多为企业办好事、办实事。在台商遇到问题时及时介入，在服务中坚持：凡是台商的合法权益我们就坚决维护，凡是损害台商合法权益的我们就坚决反对，凡是台商反映的问题我们都全部解决或反馈。通过真诚服务为台商创造一个和谐宽松的投资环境，促进台资企业发展壮大。（中国台湾网淮北市台办通讯员 张宇）
