湖南湘西州台办积极开展“创先争优”活动
2011年07月05日 10:02:00来源：中国台湾网
中国台湾网7月5日湘西州消息 近半年来，湖南湘西州台办认真开展创先争优活动，把州县市台办系统的业务工作与创建文明机关、机关效能建设、绩效考核等工作有机结合起来，切实改变广大台办干部工作作风，增强台办机关为“三胞”亲属和相关工作对象的服务力和亲和力，全面推进“创先争优”。
一是要求台办干部积极创新台办工作，微笑服务，文明用语，提高办事效率等方面100%达标；
二是加强业务技能培训，提高台办干部素质。采取走出去和请进来的方式，分期分批组织台办系统干部开展学习先进活动，不断提高台班干部业务技能以及服务水平。
三是健全和完善各项办事制度，简化办事流程。要求干部对前来办事的工作对象所提出问题或事项，能当面答复的就当面答复办理，不能当面答复和办理的，必须向工作对象解释清楚，不能走过场。
四是实行“四个一”工作法，丰富“创先争优”的内涵。对前来办事的工作对象，台班干部必须坚持做到“一张板凳让坐、一杯热水相赠、一声问候相询、一句走好送归”，让前来办事的工作对象和相关人员到台办来就如“回家”的感觉一样。
自活动开展以来，湘西台办系统纷纷开展下基层走访慰问，州台办深入吉凤工业园区为三家台资合资企业以及台商杨女士的Q猪脚专卖店，上门调查研究，为他们排忧解难，凤凰县台办干部深入到社区17户困难台属家中，为他们送去慰问物品40余件，并积极为他们解决低保、廉租房等事宜；龙山县台办干部走访慰问了11户困难台属，梢上了4000多元慰问金，泸溪县台办把《团结报》免费送到了当地72户“三胞”亲属手中，台办围绕创先争优，努力工作，热情服务，受到广大“三胞”亲属和前来办事干部群众的一致好评。（中国台湾网湘西州台办通讯员 龙寅）
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