在所谓“水源门”风波持续一个月后,昨日,水行业巨头康师傅控股有限公司的高层管理人员首次集体出席新闻发布会,正式澄清“选用优质水源”争议,希望“透过公开说明将整体舆论导向理性讨论,以及优质产品的良性竞争。”
在新闻发布会前,“康师傅”方面首次带领记者进入矿物质水的生产车间,观摩矿物质水净化、装瓶、贴标的整个生产过程,以彰显其对产品的坚强信心。
康师傅饮品事业群总经理黄国书面对传媒表示:康师傅矿物质水及大部分饮料行业及瓶装水行业所选用的水源皆为公共供水系统,即自来水。“公共供水系统有政府的监督把关,符合国家GB5749卫生标准,基于此,康师傅之前的广告才称其为‘优质水源’。而国家对于‘优质水源’没有任何明确定义和标准规定”。
但显然康师傅方面已经不准备就“优质水源”这一标准不清的概念再进行争论,因为“对立的争论只会影响产业形象和消费者信心。”
“在此前的推广过程中由于没向消费者报告清楚,导致部分消费者和媒体对于‘优质水源’产生误解和认知差异,康师傅为此表示遗憾与抱歉。”黄国书说完很有风度的向在场媒体鞠躬,并希望通过媒体向广大消费者表示歉意。
在发布会现场,记者看到,康师傅矿物质水的新瓶标宣传语中已经去掉了“选取优质水源”字眼,而转由更具体的“经过6道工序净化”来说明其品质优势。
据悉:修改后的新瓶标自上周五已经陆续在部分城市面世,不久后将覆盖到所有市场。而修改后的广告片也去掉了敏感的“选取优质水源”,新版广告片也将在不久重回荧屏。
黄国书表示:鉴于专业网络炒手的不实攻击以及部分媒体的不真实不客观的报道,康师傅方面希望透过公开说明将整体舆论导向理性讨论,以及优质产品的良性竞争,并持续追求企业、产业、社会大众的“三赢”。(记者 李徽)