随着《海峡西岸经济区发展规划》的贯彻实施，福建的区位、政策等优势更加凸显，一批批央企、民企、外企纷至沓来。如何做好服务，营造良好环境至关重要。这其中，厦门航空就是一个突出代表。

　　9月25日，神华集团领导一行搭乘厦门航空班机来闽参加6个项目的揭牌仪式。得知这一消息，厦航上下高度重视，专门调集了业务素质过硬、保障经验丰富的机组人员，从适合北方饮食习惯的水饺到刊登福建与神华合作情况的《福建日报》，都一一细致考虑、认真准备。一束鲜花、一个微笑、一句问候，每一个细节都一丝不苟。

　　厦航的优质服务赢得了神华集团客人的赞誉。仅仅9月份，厦航就服务保障了中远集团、中铝公司、中化集团、中石化集团等央企客人，受到了一致好评。多年来，厦航高度重视高端旅客及特殊旅客航班保障工作，按照国际一流标准，优化服务流程，丰富服务内涵，针对高端旅客，推出了一系列个性化、人性化、差异化的特色服务。今年1-8月份，厦航高端旅客承运量同比增长34.48%。

　　不少乘客表示，厦门航空的周到服务让我们充分感受到了福建人民的热情好客，感受到了福建良好的投资环境，更加坚定了我们在福建投资发展的信心和决心。