台湾旅行商业同业公会全联会理事长姚大光4日在台北表示，“零团费”带来一些问题，希望两岸能建立旅游品质沟通监管机制，以合理的团费，保障合理的品质。
姚大光就大陆游客来台旅游相关问题接受大陆驻点记者采访时指出，每年有8000多万人次大陆游客出境旅游，扣除港澳地区也还有4000万人次，希望台湾能成为大陆游客的主要目标之一。从目前趋势看，大陆来台游客一定会增加，所以应该采取相应措施保障旅游品质。
姚大光强调，大陆游客来台旅游是一颗明珠，莫让错误的政策限制或损害游客权益，令明珠失色。
就日前大陆游客所购新台币54万元钻石鉴定后认为级别不够，经过相关部门协调顺利退货一事，姚大光指出，台湾有250多家购物商店参加了购物保障机制，在旅行社带领下于这些商店购物的大陆游客，特别享有30天的鉴赏期，这期间可以无理由退货，鼓励游客放心购物。
“不能把大陆游客的旅行团变成购物团！”姚大光说，虽然大陆游客购买力很强，但台湾观光部门规定每天购物点不能超过一个，同时要求商店售价不能比市面售价高以免宰客，导游也不允许在游览车上出售商品，否则都会给予相应的处罚。
此外，台湾方面也规定8天7夜以上的行程才可以安排环岛游，要确保每天平均行驶里程不超过250公里，避免司机疲劳驾驶，保证大陆游客行车安全。而像花莲太鲁阁这样的高危险景点，姚大光表示，应把确保安全放在首位，不要强行前往。
姚大光表示，台湾相关主管部门对于每天入台陆客数量的限制应该更加弹性，大陆长假期间正是游客来台旺季，不应僵硬执行人数上限，以免使台湾旅游业者蒙受不必要的损失。
他还说，在ECFA后续谈判中，希望能达成两岸平等开放组团社数量，并多加利用海上航线，方便更多陆客往来。
