指定场所购物可无条件退货
台湾旅行商业同业工会总会理事长姚大光5日透露，台湾各地包括各大风景区已经确定150多家旅游购物场所，大陆游客在这些指定场所购买商品后一个月内可无条件退货，这个规定将从7月18日开始执行。另外，台旅会和台湾旅行商业同业工会总会都设立了24小时投诉服务热线，方便大陆游客投诉。
姚大光透露，大陆游客来台后，都会收到一张旅游品质调查表，上面印有相关的旅游注意事项，其中包括24小时投诉电话。另外，为确保这150多家指定的旅游购物场所形成的购物保障体系发挥作用，台湾当地旅行社如果在景区内带游客去这150多家之外的购物点购物，将会被罚款。姚大光表示，这150多家购物场所将挂上台湾品质保障协会颁发的牌匾，游客可根据此判别该店是否具有购物资格。据介绍，目前台湾有160多家旅行社拥有接待大陆游客的资格，每年接待能力可超百万。
目前大陆游客提出，台湾方面规定地接费不能低于每日80美金，造成旅游费用相对昂贵。对此，姚大光说，以台湾目前的物价水平，如果低于80美金，旅行社未必能赚到钱，那么他们将会想尽办法从其他地方赚回来，旅游品质肯定得不到保障。“大陆和台湾方面要形成一个共识，把台湾游打造成高品质的旅游地。”姚大光说。(记者 柳志卿)
