人民网5月3日电 据香港大公报报道,深圳零售商业行业协会和专业调查公司连手调查深圳市民“赴港购物”现象的最新结果显示,深圳市民专门赴港购物的年消费总额超200亿元(人民币,下同),加上赴港商旅的购物消费,保守估计可能达400亿元,在香港逾4000亿港币的年零售总额中占1成。
今年的清明节、“五一”小长假,罗湖、皇岗口岸都显得比以往更加忙碌。不少深圳市民通过便捷的“e通道”,涌到一河之隔的香港,返深时几乎都是提着大包小包。
长期参与深圳消费商圈规划的深圳零售商业行业协会会长花涛今日介绍,2011年,对深圳市民“赴港购物”的调查共完成有效样本2116个。调查发现,去年以来,有专门去过香港购物的占比为27.27%,经常去香港购物的比例已经从2010年的19.36%上升到25.30%(每月至少1次),显示消费者“赴港购物”热情较高。
花涛透露,以抽样调查中人均每次消费的下限1000元人民币计算,专门赴港购物的年消费额加上赴港商旅购物的年消费额可能高达400亿元。这还是保守估计。
令深圳业界震惊的是,去香港消费的群体都是有相当消费能力的,除了高学历高收入的群体外,一般学历的消费者赴港消费行为也在增多。“现在很多市民都习惯到香港买东西,尤其是我们最看中的中高端客户流失较严重。”深圳一家百货商场的负责人感叹道。
据观察,深圳居民赴港消费的结构正从原来单纯的中高端消费向高、中、低消费全面转型。由于深圳紧邻香港,受关税政策、人民币升值、内地食品安全事件频发、香港服务更专业等多个因素影响,港澳自由行政策实施后,不但深圳的高端消费大量向香港分流,低端消费也涌向近深的香港上水等区域。“这有愈演愈烈的趋势。”深圳零售商业行业协会会长花涛担忧地说。
在对赴港购物的深圳市民的随机采访中,记者发现,他们的购物种类已不仅限于“手表、相机、眼镜、名牌衣鞋包”等中高端商品,“药品、洗浴用品、干货食材、油盐酱醋等调料”均是深人扫货的对象,甚至不少深圳人只是专门过关到香港购买日用品。李女士透露,她每周必去一次香港,通常只是过关到对岸后,在惠康、万宁、华润堂药店选购一通必需品即返深。由于常年在上述店铺购物,李女士还持有了这些商家的会员卡积分打折。
今年初的深圳两会上,深圳提出打造“国际消费中心”和“时尚之都”,而消费外溢无疑让深圳颇感尴尬,如何增强深圳商业的吸引力、辐射力,这成了深圳不得不面对的问题。
去年底,深圳零售商业协会打造了“欢乐荟”活动,将散落在各商场的年末促销活动整合起来,得到了几十家企业的积极响应。
“但这仍然不够,零售业一个行业的力量还太单薄,深圳零售业崛起需要政府来牵头主导,实现旅游、餐饮、酒店以及服装、皮具、珠宝等各行业联动,共同营造“购在深圳、吃在深圳、玩在深圳、休闲在深圳”的氛围,形成具有品牌影响力的消费商圈、消费链条。他指出,“服装、皮具、数码等都是深圳的优势产业,深圳在这些领域产、销连手是有优势的,遗憾的是,缺乏提振零售消费行业的顶层思路,深圳的商家多数时候是各自为阵。”
反观香港的商场和商圈,除了以商品丰富、齐全、质量吸引内地客,还非常注重大型消费活动的品牌推广,如将每年一度的“缤纷冬日节”做出名气,各商家齐力揽客、效益均沾。且注重研究消费心理,一方面以优惠折扣揽客,一方面提供专业服务鼓励顾客消费。
据统计,2011年,深圳社会消费品零售总额3520.87亿元,在全国内地大中城市保持第四位。如果按照每年至少增加15%以上的目标速度,到2015年深圳社会消费品零售总额将翻一番,超过6000亿元人民币,成为与香港比肩的国际消费中心。