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<p> 继“双十一”全民网络大采购后，网商们又推出了所谓“双十二全民疯抢运动”，促销包括历史最低，7天退换货、全国包邮等诱人内容。实际上，在“双十一”和“双十二”中，网商们比网民们更加摩拳擦掌，你根本搞不清楚在疯狂的网络抢购中，到底是网商赚了网民的钱，还是网民占了网商的便宜。</p>
<p> 但在如此短时间内推出密集的网络促销，不能不让人有审美疲劳。而且无论是此前的京东与国美苏宁的所谓价格战，还是“双十一”全民网络大采购，都已经暴露出伪低价、明折扣暗调价、物流服务大爆仓等一系列矛盾。不少网民自认上当的案例，更是给沸腾到极点的网络促销浇上了一盆冷水。如果在网络促销中赚得盆满钵满的网商们，不从表面繁荣中看到隐藏的危机，不及时对存在的弊端加以改进完善，那么网络促销的顶峰也即衰落的开始。</p>
<p> 实际上，网络交易一直以来都面临社会信用的重大挑战。当初淘宝为了解决网络交易的信用难题，创造出了支付宝这一第三方监管模式，由此部分解决了网络支付的风险，也极大解放了网络所蕴含的市场购买潜力，造成了今天的淘宝奇迹。</p>
<p> 然而，网络交易依然面临在现实操作会碰到的同质化难题。比如网络低价促销商品的质量保证，虽然网商们推出了货到付款、先试用(主要是针对衣服)再付款以及网络差评处罚制等制约路径，但是网络交易的质量纠纷依然呈上升趋势。这里面不仅包括团购网站频繁曝光虚假宣传，更出现了大量网民个人资料泄密的“泄密门”，还有所谓的“错价门”、“供应商欺诈丑闻”等。每一桩丑闻的出现，都是对网络交易社会信用的伤害。</p>
<p> 中国电子商务市场2011年交易额达6万亿元，同比增长33%，但数据的光鲜掩盖不住网络信用体系本身的脆弱。网络特有的开放性、进入门槛低，虽然能够发挥出短时间高速发展的比较优势，但是也同步大大增加了信用鉴别难度。而几大网商对于价格战的频繁使用，也在遭遇着网络交易规范化的倒逼。</p>
<p> 过度的价格战难以长期维持，因为网货并非完全虚拟构成，它的主要来源依然是现实供货商。网络交易的物流、仓储、促销成本与日俱增，指望像以前那样进行比传统交易成本低得多的商品促销，逐渐成为不可能。因此，如果网络促销陷入带有欺诈性质的伪促销事件，网络产品在不断增多的投诉中成为“低价低质”的代名词，网商们苦心经营了这么多年的社会信用度就会滑向归零的危险边缘。 </p>
<p> 因此网络促销必须突破信用瓶颈，要进一步对商品质量、卖家准入门槛进行规制，同时网商自身也应当承担起社会责任，应当更多与下游的中小卖家建立共赢关系，而不是一味采用霸王条款压制中小卖家的合理诉求。政府也需要发挥无形的手的监管作用，逐步推进网络交易的制度化、法律化，否则网络促销迟早会陷入信任危机。(毕舸) </p>
