新华网北京1月31日电(记者 常志鹏) 记者31日从国家邮政局获悉,随着春节假期结束,各类快递企业都陆续恢复正常营业。
记者在一些快递网点看到,尽管节后快递量比春节前要少很多,但节日休息的快递员已经相继到位。春节前,由于国家邮政局提出专门要求,不得快递企业提前放假,并进行了突击检查,各快递企业也相继采取多种措施保证春节期间服务,2012年春节期间没有出现2011年的快递“爆仓”情况。
据了解,国家邮政局高度重视春节快递旺季的服务保障工作,2011年12月,专门召开了全行业电视电话会议,对春节前的快递服务保障工作进行提前部署。从2012年1月份开始,在刚刚投入使用的邮政业安全监控中心,都有专门人员了解企业运行情况,指导企业做好节前服务保障工作。
到春节前两天在北京机场附近的圆通、申通和顺丰,位于北京通州地区的韵达和中通等企业的流水线均正常运转。EMS和顺丰两家企业还加大了人力物力投入,用多种方式留住值班员工,以保障节日快递平稳度过。
另外,有的快递企业在部分地区的部分网点暂停收件也采取了提前告知客户的办法。
据了解,尽管春节期间快递业务呈下降态势,但主要快递企业在春节按相关要求安排人员值班,保障了消费者的节日需求。