据中国电子商务研究中心讯,6月18日至6月19日的京东周年庆,凭借见底的价格和“父亲节”的助阵,吸引了大量用户并获得了上亿订单。但获得不菲收益的同时也暴露出了一些电商企业的通病,如送货速度太慢等等。
倘若把电子商务比作一架飞机,那物流就是其腾飞的翅膀,只有翅膀足够强劲,电子商务才有无限上升的可能,五洲海盛集团常务副总陈永杰如是说。2011年,天虹牵手五洲海盛集团,被业内誉为“举手投足”解物流难题的新模式。
海盛集团联手天虹,解电商顽疾
自电子商务在中国兴起之初,就被喻为电商行业的“短板”。根据团800《2011年4月份中国团购行业统计报告》数据显示,商品投送投诉在所有投诉中高居第二。不少业内人士表示,商品投送效率正逐渐成为电商比拼的关键点。今年1月,阿里巴巴宣布:阿里巴巴及其金融合作伙伴承诺一期投资200亿至300亿元人民币,其中阿里集团出资100亿元,逐渐在全国建立一个立体式的仓储网络体系。京东商城、淘宝紧随其后,亦公布了准备自建物流中心的消息。
面对物流难题,选择自建仓储,大动干戈,自然行得通。但除此之外,还有没有更专业、快捷的途径?有,第三方物流,也就是通常所说的TPL。即企业为集中精力发展主业,把属于自己的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
天虹牵手海盛集团之后,其所有的物流配送将由海盛集团全权负责,双方通过时时信息传输完成数据交接。这也意味着,天虹“足不出户”,就能了解发送货物的一切状况,是否在途,是否到达等等。天虹的相关负责人表示,和五洲海盛集团合作,不仅能让天虹的顾客感受到高质量的物流服务,同时也能大大减轻天虹的负担。
五洲海盛集团作为中国物流行业的领跑者,其实力自然不言而喻。在深圳、东莞、香港等地拥有深圳市海盛国际货运代理有限公司、深圳市五洲国际货运有限公司、深圳市海盛速递有限公司、深圳市浩盛速递有限公司、深圳市五洲国际货运有限公司东莞公司、香港速邮国际快递有限公司、五洲国际物流(香港)有限公司、香港海盛贸易有限公司等多家子公司及控股公司。集团主营香港进口、出口,一般贸易报关,同城配送,代收款服务,国际快递,国内空运,台湾件等,业务涵盖面十分广泛。天虹将在其助力下取得长足的发展。
轻装上阵助飞天虹电子商务
对于不少电商企业纷纷发力自建物流。专家给出了不同意见,认为电子商务作为“轻公司”,本身就是它的优势所在,如果给它套上物流的枷锁,有好处自然不假,但却会给企业集中优势资源提升核心竞争力造成阻碍。
正如美团网CEO王慧文所说,“物流是一件很专业的事情,服务也是一件专业的事情,美团不能保证同时做好两件专业的事情,因此不会把心思主要放到服务之外的领域。”国内不少鼓吹“次日达”、“当日达”的电商企业,在现实面前纷纷败下阵来,包括国内第二大的网购商城京东。不断有消费者发文质疑京东所谓的“次日达”。
业内人士表示,企业在资源有限的当下,抛弃传统的固步自封的经营模式,转而寻求开放与协作,藉此保证自己的核心竞争力,才是正确的选择。物流企业和非物流企业的组合,可以形成更大的合力,聚合彼此的核心能力,不但促进第三方物流的发展,而且增加整个供应链供给消费者的价值,同时减少供应链的成本,以达到增强整个供应链竞争力的效果。
天虹电子商务负责人张志海表示,天虹是链头,海盛是链尾。完整的产业模式,全新的合作格局,将助飞整个天虹电子商务。
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网上天虹是天虹商场股份有限公司创立的一个全新网上购物平台。天虹商场股份有限公司是国有控股的中外合资连锁百货企业,其控股股东是中国航空技术深圳有限公司,系隶属于中国航空工业集团的下属子公司。截至2010年12月,天虹在深圳、东莞、惠州、福州、厦门、南昌、长沙、嘉兴、苏州、杭州及北京等地开设了41家直营商场及以特许经营的方式管理2家商场。天虹已连续8年进入中国连锁百强企业,是深圳乃至广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业。