两岸携手合作 “光明天使呼叫中心”成立
时间:2010-10-22 13:49 来源：人民日报海外版
中国红十字基金会及其所属光明天使基金日前召开发布会，宣布海峡两岸携手推动盲人事业的合作项目“光明天使呼叫中心(盲人热线)”在北京成立。该项目是以“创新盲人就业方式”为目的，力图通过为盲人提供更多的专业培训，帮助他们自立自强、走入职场，改善生活，贡献社会。
“光明天使呼叫中心”是一个具有创新意义的盲人规范化和专业化的服务平台，该平台完全是由经过系统培训的盲人提供电话咨询服务、广泛应用于心理关怀、营销服务及售后服务等众多行业和领域的服务。中心的硬件设备来自于台湾中华电信、华硕电脑和华硕文教基金会共同捐赠，并由台湾淡江大学研究发展处的工程师安装调试成功。日前，已有15位盲人接线员通过了对该服务系统的培训，而对盲人在3G业务和心理咨询方面的培训课程与考核正在进行之中，上述培训对盲人完全免费。(记者 李白)
编辑:赵辉
