台湾《旺报》11日刊登投稿文章《台中给的安全感》。作者刘亭亭是前往台中学习的大陆交换生。她在文中提问,广州在物质繁荣程度、基础设施建设方面都不会输给台中,但为什么在广州生活,就没有台中那份稳稳妥妥的安全感呢?
文章摘编如下:
2012年7月,我在酷热的广州,东奔西走,为办去台湾交换的手续忙碌着。好死不死,就在办签证的紧要关头,我的钱包在公共汽车上被偷了。我的身份证、学生证,还有3张银行卡都在里面──就在我急需的时候全部不见,真叫人一筹莫展。
我马上跑到公共汽车的总站,跟工作人员反映这件事情。那里的两个工作人员对我爱理不理的,一个悠闲地抽烟,一个瞌睡着喝茶,慢吞吞才帮我打了个电话,似乎是“把事件汇报给了上级”,然后让我回去等消息。
我对公共汽车站的工作态度和效率都不抱希望,立马拨打110报警。我告诉警察如果有人捡到请他联系我。没料到警察十分无奈地跟我说:“广州每天有那么多人被偷钱包,我们怎么管得过来,你去补办身分证吧!”警察叔叔的幽默感不错……。
回到家以后,我跟爸爸说了这个事情,向他抱怨公共汽车工作人员和警察的低效,谁知爸爸并没有跟我同仇敌忾,反而责备我:“你怎么这么不小心?”
两个月以后,我开始了在台中静宜大学的交换学习。吃吃喝喝玩玩,陌生的城市很快熟悉起来。“一中街”是台中最繁华、热闹的商区之一,每到周末,我都会去那边参加活动、逛街和吃东西。
11月的一个周末,我在一中街上的中友百货里逛了一个下午,准备回家的时候,发现包含公交车卡功能的学生卡不见了!
我先回到刚刚参加过活动的地方,跟那里的负责人说了这件事。负责人先生听了我的诉说,非常热心地帮我找,几乎比我还要着急。他把活动场地翻箱倒柜地搜寻了一遍,但是没有找到我的学生卡。然后我再到中友百货的服务台求助。服务台姐姐了解了事情,马上帮我用商场广播通报了事件,然后让我留下电话号码。
折腾了一轮,我觉得饿了,就到地下一层的美食广场吃晚饭。没想到晚饭还没吃完呢,服务台姐姐就给我打电话来了!她告诉我有人捡到我的学生卡,让我待会到服务台领取。从服务台姐姐手上接过学生卡的那一刻,让我非常非常感动。
当然,这只是我在台湾经历过的许许多多桩“好人好事”中的一件。这半年,我被包围在台湾人的热心、爱心、公益心和同理心里,形成了一种过分的安全感,以至于我常常把钱包随意放在牛仔裤屁股后面的口袋里,露出长长的一截在外面。我的同学看见了,会提醒我这样不安全,我会说:“怕什么,台湾又没有小偷!”我的台湾朋友听到了,会笑着说:“台湾也还是有小偷的”,然后我又回答:“台湾人会帮我找回来!”
广州、台中,这两件失物事件时间上离得太近,我很难不把它们联想起来,做个对比。我生活的广州,在物质繁荣程度、基础设施建设方面都不会输给台中,但是为什么在广州生活,就没有台中那份稳稳妥妥的安全感呢?(刘亭亭/广州)