免费打WeChat通讯软件在台火红,全球网络公司市值排名前3大的腾讯,又引进企业客户服务,提供社群、通讯服务,可轻松掌握信息、娱乐与消费的行动智能世界。(图片来源:台湾《中国时报》)
据台湾《中国时报》报道,继淘宝网大举“攻台”,小米机也过海到台湾测水温后,以实时通讯软件起家的腾讯更没有放过台湾市场,不仅打出明星牌抢用户,现在进一步跨足企业服务领域,冲击台湾应用程序(APP)的开发商机!
全球市值前三大网络公司腾讯2日在台举行发表会,宣布旗下通讯软件微信(WeChat)开通对台湾企业服务,即日起,台湾企业可向微信申请专属帐号,以此订购机票的话,不必在机场柜台排队,就能划位、取得二维条形码登机牌。
淘宝网、小米机、微信纷插旗
之初创投创办人林之晨说,千禧年有过一波网络狂潮,当时各企业都找人架设官方网站。随着移动上网时代来临,企业流行制作自家应用程序(APP),为企业量身订做APP,成了不少软件开发团队的获利来源。
微信祭出企业专属帐号,主打服务免费,企业透过微信、Line等实时通讯软件平台,就能做到如同专属APP效果,对台湾软件开发市场的影响,已引起业界关注。
微信在全球拥有3亿用户,去年10月抢进台湾,请艺人杨丞琳、罗志祥代言,迅速拉高知名度,成为继Whats APP、Line之后,最有力的实时通讯软件。腾讯公司不愿明确透露台湾的用户数,但业界推估,台湾的微信用户数应已超过500、600万。
微信半夜聊天 台湾比大陆多
台湾人对微信使用热度,连大陆网民都觉得惊讶。有大陆微信用户指出,半夜查找聊天对象,当下出现的台湾帐号竟比大陆人还多。
Facebook的粉丝团、通讯软件Line的官方帐号等,皆已对企业提供社群服务,微信现在切入这块领域,强调所有服务完全免费。外界质疑腾讯获利模式,杨宝树斩钉截铁表示,微信不会对个人用户收费,而企业官方帐号才推出不久,各种合作模式还在探索阶段。
APP超方便 叫车直接媒合
腾讯国际事业部台湾暨香港办公室总经理谭乐文表示,将集成行动定位、二维条形码与行动支付等技术,让企业帐号可提供实时、完整的客户服务。例如透过出租车公司的微信官方帐号,可查找乘客地点与司机位置,直接进行媒合派车,省去拨打电话或在线久候。
杨宝树指出,微信要架构一个虚实集成平台,资金流是不可缺的一块拼图,未来在台湾考虑采用国际支付工具PayPal。