台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)北京办事处日前公布统计数据，2012年大陆赴台旅客总人数超过258万人次，年增长44.96%。
但本月初曝光的白沙湾餐厅将剩菜卖给大陆游客事件，严重损害了台湾旅游形象，也暴露了台湾旅游环境的乱象。就此问题，记者采访了台旅会北京办事处主任杨瑞宗。
杨瑞宗表示，台湾旅游环境的改善，有赖于旅游业者必须达成共识：以质取胜。同时，杨瑞宗建议：大陆游客也应树立起理性消费理念。除了选择合格组团旅行社外，还应选择“货真价实”的赴台旅游产品，认识到“一分钱一分货”，切勿一味追求便宜。
据悉，大陆赴台游团费从开始的7000多元降低到目前3000至4000元左右，有些旅游团还将单人每日旅费65美元成本价压到了20美元，低价竞争影响了台湾旅游质量。杨瑞宗提醒大陆游客：“如果赴台游团费低于一般市场行情，有可能就是购物团陷阱。”
为此，杨瑞宗向大陆游客推荐台湾深度游和主题游。他说：“台湾旅游目前可分为城市、自然景观和人文体验3大类。以台北、台中、高雄都会区为主的城市之旅，以日月潭、阿里山、垦丁为代表的自然之旅，体验台湾特殊的节庆、传统文化的人文之旅，这些都是大陆游客可以选择的深度游产品。今年元宵节期间，台湾多地都会举办灯会，观看不同的灯会，就是很好的台湾主题游。”
杨瑞宗还指出，自由行的游客住宿要选择有认证的旅馆或民宿，选择有旅行购物保障资格的商家购物。
事实上，在此之前台湾旅游业界已经意识到台湾旅游产品良莠不齐，影响了台湾旅游形象。东南、凤凰、开发、明利、台湾中国、假日等岛内旅行业者共同发起了“优质尊享台湾游联盟”，推出台北都会风情5日、尊爵乐活中台湾5日、高屏风情5日、台湾乐活西岸6日、宜花东6日、环岛8日等6条“优质尊享台湾游”行程，同时推出住宿(入住台旅会评鉴酒店)、餐食(安排特色餐厅)、旅游景点(行程不缩水、无附加费用)、乘车(游览车全程GPS监控)、购物(全程无指定购物、享受自主购物乐趣)等6大有保障服务，期盼借此改善台湾旅游环境，提高台湾旅游质量。
营造好的购物、餐饮、观光环境，本身就是很好的旅游推介方式，这已成为台湾许多旅游业者的共识。海峡两岸旅游交流协会新闻发言人表示：两岸旅游业者正讨论将8天7夜行程原定的可有7个购物点，减至4个；5天4夜的购物点由4个减至3个；4天3夜行程的购物点减至2个。这一举措有可能在4月正式实施，以提高赴台游的质量，避免低价团横行。
