陆客在台遭遇三大问题 台湾整顿效果待观察

时间:2013-01-10 15:47   来源:中国新闻网

用剩菜给大陆客吃的白沙湾国际观光餐厅,让台东观光业蒙羞。图片来源:台湾《苹果日报》

  综合报道,随着近日台湾一家知名餐厅被曝出回收剩余食物给大陆游客食用,赴台游火热背后的一些乱象再度引发关注。台湾方面已经意识到这一问题,陆续出台改进措施,而效果如何,能否根治这些问题,还有待观察。

  大陆游客在台遭遇三大类问题

  回顾近期有关“大陆游客赴台游”乱象丛生的问题,主要包括:

  问题一:旅游团变身“购物团”

  旅游买到货真价实的好东西当然高兴,但多数人出门不为购物,尤其不愿贵买,不希望购物主导。导游收入通常要靠购物回扣(抽佣),在阿里山等地,“陆客休息站”大行其道。这种店不接待本地人,价格明显偏高。有福建游客反映,游台8天,从第一天买到第七天,什么宝石、茶叶、凤梨酥、香烟、各式伴手礼塞满两箱,价格较贵。

  而一位大陆游客2012年6月在高雄以54万元新台币的价格购买了一块钻石,回大陆后鉴定发现钻石净度与卖家所称不符,随即向台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处投诉,后经台旅会北京办事处与台湾品保协会、钻石卖家及陆客组团社代理人协调,完成了退货、退款。

  问题二:旅游交通频出事故

  2012年7月7日,一辆满载大陆游客的游览车在前往日月潭途中,左后轮爆胎失控撞击护栏后翻覆,造成1人死亡、39人受伤,其中4人伤势较重。

  2012年12月16日,台湾景观大道“苏花公路”再曝塌方断路,苏花公路塌方导致20名陆客下落不明;让陆客团的环岛东部行程的接驳成问题;有游览车司机表示,为了接陆客团北上,从花莲南下绕了大半个台湾到苏澳,花了22个小时。

  台湾地形复杂,气候多变,易生意外:花莲的太鲁阁公园常有碎石滚落砸伤游人;阿里山小火车意外造成大批陆客伤亡。

  问题三:旅游接待连出问题

  2012年7月16日,曾受大陆游客热捧的台湾高雄知名老店“大牛牛肉面”,被举报将客人吃剩的牛肉面、小菜回收再卖。女老板面对完整的曝料录影带,痛哭认罪。该店现已改名重开,生意一落千丈。

  2013年1月8日,以接待大陆旅行团知名的台湾台东县“太麻里白沙湾”餐厅被爆料,指回收剩菜再用拼盘转给后到的大陆游客团食用。

编辑:吴晓寒

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