就近日大陆游客旅行团因为购物退佣太高,购物质量难免为人诟病一事,台湾《旺报》刊载文章指出,当局应该制订法令,控管例如进口茶叶的流向,并印发台湾旅游参考手册,在机场等地,于大陆游客团尚未通关进来前发放,可以有效减少大陆游客被坑杀的机会。
全文摘编如下:
前几年台湾假米酒盛行,都是以食用酒精掺水调味,但当局规定,进口或者向台糖公司购买食用酒精,必须申报流向,这个方式或许可以拿来套用在进口茶叶,避免不肖业者掺茶。
大陆游客旅行团因为购物退佣太高,购物质量难免为人诟病,当局应该想办法遏止不肖业者,才不会打坏台湾宝岛旅游这块金字招牌,除了强制规定大陆游客赴台基本团费(其实难以实施),也应该扩大对游客宣导,说清楚各种纪念品的“参考价格”,大陆游客心里有个谱,自然不容易上当,旅行社难以靠佣金维持成本,自然会让团费回归常态。
大陆游客旅行团所到的购物点,价格乱开已是公开的事实,大陆学者谢景芳博客提到台湾旅游时,花莲某购物点,一块做成开页书型式的玫瑰石“开价97万台币”;另有大陆游客在网络上细数台湾“坑爹之旅”,最后感叹,台湾只有一家店可以安心购物,就是便利商店。
以上林林总总,一点一滴的破坏台湾形象,其中有旅行业者的市场竞争因素,也突显当局某些方面上的不作为,当局该向大陆游客宣导台湾产品实际价格,地方应严管不肖厂商。如果等到大陆游客对台湾的好印象破灭,再想挽回已经来不及。
开放大陆游客自由行以来,大陆人在全省各地走,其中大部分是善用网络的年轻人,他们深入民间,知道台湾人的忠厚淳朴,也得知不肖旅行社对大陆游客团的坑杀行为,透过网络传播,将台湾不肖业者行为揭发出来,长此以往,对台湾观光业发展绝非好事。
“农委会”与“观光局”等相关单位,应该制订法令,控管例如进口茶叶的流向,并印发台湾旅游参考手册,在机场等地,于大陆游客团尚未通关进来前发放,这样台湾不肖旅行业者就难以说服陆客购买高价产品,可以减少大陆游客被坑杀的机会。