23日上午,台“观光局”举行记者会,宣布联手岛内旅游业界,推出5项具体措施,以促进陆客观光市场稳健发展。
5项措施包含:加重对违规违法业者的处分,规定合理最低接待费用每人每夜平均60美元,加强稽查及鼓励检举,严格落实组接团社合同范本,台湾旅行业品质保障协会落实购物保障制度。
台“观光局”副局长谢谓君表示,整顿旅游市场,短期内对来台人数会有冲击,可预见9月份来台陆客人数或有阶段性起伏波动情形,但此举可望导正旅游秩序,将为两岸旅游质量及观光发展带来新未来。
据谢谓君介绍,开放大陆居民赴台旅游3年,平均每天来台人数从300人次逐渐提升至目前每天逾3000人次,总人数已超过257万人次。谢谓君说,因受阿里山小火车意外事件及塑化剂风暴影响,今年5至7月来台陆客人数较去年同期下滑,但自8月份起已明显回温,比去年同期增加三成以上。
台湾旅行商业同业公会全联会理事长姚大光在记者会上表示,旅行业者竞争及团费持续杀价,已严重冲击陆客来台观光政策的推动;9月1日起该会将落实旅行业自律公约,已签署公约的169家接团社(接待来台观光人数约占市场90%)须严格遵守有关团费报价、购物佣金等事项的规定。
台湾旅行业品质保障协会理事长曾盛海表示,该会自3月开始加强查核商品内容标识,要求旅行购物保障商店遵守《旅行购物保障制度》,下一步还将着手控管商品价格,使之回归合理范围,为陆客来台营造优质的购物环境,提升旅游品质。(记者 李炜娜 吴亚明)