“在台湾就可以提前买好返乡探亲的火车票，省时省力，还不耽误行程，铁路部门延长预售期的做法真是周到细致！”1月9日上午，在台湾高雄机场“立荣航空”专柜前，刚刚领取到27日厦门至福州动车票的台胞蔡先生乐呵呵地告诉记者。
据了解，今年春节返乡探亲的台胞比去年有较大幅度增长，选择乘坐动车人数也会激增。过去，福建籍台湾旅客回大陆探亲，一般都是在抵达厦门后再购买火车票。客流高峰期票源紧，很难保证随到随走。购买择日车票，又会影响行程。因此，台胞对于春节返乡探亲难免有几分担忧。
今年春运前，南昌铁路局紧紧抓住两岸往返台胞出行较为集中的时机，通过采取发放调查问卷、进行车厢随访、开展志愿服务等方式，广泛收集台胞对铁路部门服务工作的意见和建议，并认真组织客运部门不断细化组织方案，改进服务措施。
通过与台湾“立荣航空”等相关旅游部门进行联系、洽谈，联手推出“小三通动车一条龙服务”特色票务服务，台胞只要凭本人护照就可在岛内各大机场的“立荣航空”专柜购得跨海火车票，并享受铁路部门在码头或机场的专车接送服务，真正实现返乡“一站式”服务，为两岸民众旅游观光、探亲访友和商务往来提供极大交通便利。
福厦高铁的开行后，动车安全舒适、优质便捷的服务吸引着海内外游客的同时，也揽来了不少返乡台胞客流。2013年春运临近，“岛内可购得全国火车票”的惠民举措将再次得到有力验证。
在福州经商多年的台商陈先生说，自台湾可购买全国火车票以来，往返内地更方便了，出行频率也更高了。如今，自己的生意也是越做越大了！他说，岛内像他这样通过预订全国各地火车票的台胞还有很多，大家都说是高铁动车把两岸的距离拉近了。
据了解，福厦动车开通近三年来，不仅极大地方便了台湾居民的出行，岛内引发的“动车效应”更为海峡两岸经济文化交流产生了积极促进作用。（记者 范存宝 葛朝兴 通讯员 黄勇 胡景)
