【事件回放】

　　买回家的“理财产品”竟然变成了一款保险

　　3月4日，记者接到市民徐先生的电话，称自己的爱人杜女士3年前去银行替老母亲存养老费，结果听信工作人员“忽悠”，买了一款所谓的高收益“理财产品”。

　　结果，时隔不到一年，杜女士却收到了保险公司寄来的缴费通知单。

　　惊讶之余，杜女士和徐先生仔细核对后发现，原来这个产品只是一款分红保险。等到杜女士的老母亲急需用钱想要终止投资时才发现，这款保险不仅收益率远未达到当初的允诺，如果退保的话连本金都会蒙受损失。

　　保险公司的人告诉杜女士，这款叫做“国寿鸿富两全保险(分红型)”的产品必须过了6年才能提取，如果一定要拿，只能作为退保处理，不仅拿不到分红，连本金都拿不回来，要扣2000元左右，只能拿回79000元左右。而3年前介绍她买这款产品的人早已不在人寿公司工作，目前也无法取得联系。

　　【保险公司回应】

　　退还本金及应得红利给投保人

　　3月6日，中国人寿保险浙江分公司的相关负责人便致电记者，了解了当日见报文章中提到的徐先生和杜女士的情况之后答复到，“他们会调出此事再彻查一下，尽快给予当事人回复。”

　　时隔一天，3月7日下午，徐先生通过QQ私信告诉记者，人寿公司已经给他的爱人杜女士打过电话了。“我们只要求把本金和相应的银行存款利息拿回来就可以，他们说跟领导商量后再答复。”

　　3月8日，徐先生致电记者，说是中国人寿保险浙江分公司调查清楚情况之后，跟他和杜女士已经谈妥最后的解决方案：退还本金81000元，并付给投保人杜女士这三年的红利2158.22元，具体落实时间就在这几日。

　　“感谢杭报记者帮我们出面解决这个难题。”杜女士表示，这下给老母亲存的养老钱终于可以“物归原主”，心里也不用再自责了。

　　【记者提醒】

　　“存单”变“保单”非个案

　　中老年人尤其要小心

　　“存单”变“保单”的情况并非个案。

　　自从开设维权热线以来，记者屡屡接到中老年市民打来的投诉电话。他们的情况和徐先生杜女士的大同小异，均是在银行营业网点派驻的保险销售人员的劝说下，把分红型保险产品当作银行理财产品买回家，等到支取时发现，收益与销售人员当初所说的大相径庭。