市民20万元买招行理财产品四年亏损6万元

　　因为信任银行买了其理财产品，投资者希望借此获取更可观的收益。谁知，武汉一市民拿20万元投资招商银行的一款理财产品，不仅没有盈利，反而亏损了6万元。春节前夕，部分投资者在招商银行青山支行网点门前聚众“追讨”，在场的一女士吆喝：“买20万理财产品到期只拿到13万。”招商银行武汉分行向记者承认，确有其事。

　　2月4日，网友“员外223”在微博里反映，一群人在位于红钢城的招商银行青山支行网点门口用扩音器高喊：招商银行是骗子。其中一女士说：“买20万理财产品到期只拿到13万。”为此，记者向招商银行武汉分行致电求证此事。招商银行武汉分行零售业务部总经理助理张先生回复称：确有其事。

　　张先生说：“投资者购买的是一款券商集合理财产品，购于2009年，这款产品投资股票、债券等品种，目前净值有7毛钱左右。这名投资者投资的20万剩下了14万。”目前，该行已向投资者做了安抚工作，并安排专业人士帮其进行了资产配置的调整。

　　招商银行的这款券商集合理财产品如何运作导致严重浮亏？本网将继续对此事进行追踪报道。

　　中行信用卡销户怪象取9分钱余额要交10元手续费

　　广东律师孙在辰遇到一件蹊跷事，他在办理一张中国银行信用卡的销户手续时，因为卡里有9分钱余额，银行要求必须取出来才能销户，但取出这9分钱却被银行收取了10元的手续费。

　　据孙在辰介绍，他此前曾在北京申请了一张中行发行的北大校友卡。去年12月1日，身在广州的他打电话要求注销这张信用卡，银行告诉他，卡里还有9分钱的余额必须先取出来。

　　孙在辰对记者表示：“我当时问为什么9分钱非得取出来？银行说必须取了才能销户。随后，我去了柜台咨询，银行表示要收取10元的取现手续费。而且这10元手续费要先存进去，我在广州属于异地存款，存1 0元 还 要 另 收 取1 0元 的 异 地 存 款 手 续费。”

　　孙在辰称，在他提出异议后，银行同意免收10元的异地存款手续费，但取现的10元手续费必须要收。中国银行的客户回单上也显示，户名为孙在辰的账号支取金额为0 .09元，柜台交易手续费是10元。

　　记者致电中行客服，也被告知平时信用卡的现金支取需要收取支取金额1%的手续费，最低10元，但是销户时支取余额是不收手续费的。另外，中行北京地区的两家支行员工也表示，信用卡销户时支取余额是不收手续费的。

　　某银行信用卡中心人士称，银行此举可能是为了留住客户。

　　2月19日，孙在辰对记者称：“问题已经解决，中行把多收的10元钱送回来，还亲自登门道歉了。”

　　农行网点频现存单变保单客户要求全额退保并追责

　　中国消费者报《营业网点存单变保单农业银行重视予处置》一文发表后，引起社会普遍关注。近日，在广东工作的消费者许女士向中国消费者报社与搜狐理财共同主办的保险投诉绿色通道反映，自己在农业银行营业网站遭遇存单变保单骗局，强烈要求农业银行及相关保险公司全额退保，并追究骗保者的责任。

　　据许女士书面反映，2010年9月，许女士在湖南衡阳生了小孩，其母给了小宝贝1万元钱，加上别人给的礼金几千元，许女士将这笔钱带到湖南省衡阳市蒸湘区一农业银行营业网点，准备存起来。进门后，银行里一个穿着工作制服的人员接待了许女士，了解到她要存钱，就为其推荐了一款保险理财产品，即太平盈盛两全保险C款。这位工作人员介绍说，这是教育基金，可以给小孩以后上学用，每年存1万元，存10年，15年满期后刚好可以给小孩上高中、读大学用，比银行的定期存款利息要高。许女士诉称她当时对保险不了解，但由于推荐者是银行工作人员，所以就比较相信她，“比银行定期存款利息高”的话也让她很动心。最后，许女士买下了这款产品(保单号001529980411306)。

　　当买房需要交首付、孩子上幼儿园急需用钱时，许女士这才发现自己存在银行的钱———实际是保费，怎么也取不出来了，如果实在要取，就得视为退保，要承担本金损失。许女士冷静下来一计算，这款产品的收益比银行定期收益差多了，明显是在骗人。许女士称，“与定期相比差距这么大，这算什么理财保险哟，我还不如存定期划算，而且存定期我还可以随时取出来，本金不会损失，而保险没到期取的话会损失本金。而且每年缴1万元对我来说压力很大，我们这样的工薪阶层本来就没多少闲钱，何况这个要存10年啊，我每年哪来这么多闲钱付保险费哟。这种靠忽悠骗人来取得保险合同的做法让人气愤！”

　　在农业银行营业网点频频发生的存单变保单现象，究竟是个别人的作为？还是一种有组织的行为？农业银行又将如何从根本上治理这种现象？中国消费者报将对此继续关注并跟踪报道。

　　(以上消息摘自人民网、《每日经济新闻》、《中国消费者报》)