近日,一条“去东南亚刷过卡的,银行喊你回家换卡!”的微博在旅游爱好者中传得很热。微博称,一位游客清明期间去了趟马来西亚,回国后信用卡中心提醒她在马来西亚的刷卡存在风险,要给她免费换卡。
此消息一出,让不少准备在五·一小长假出境游的市民不免有些担心境外的刷卡安全。为此,重庆晚报记者走访了市内多家银行的信用卡中心,对如何提高刷卡安全指数进行了询问。
银行:监控消费信息
针对信用卡可能被盗刷的问题,银行方面对此采取了一定的监控措施。银行方面表示,银行会对信用卡消费信息进行监控,如果发现消费者刷卡区域、商户存在异常,会主动电话联系消费者确认,如果确认消费者并非持卡者本人,银行会拒付此笔款项。
消费者在出国旅行时需要刷信用卡,可以提前打电话通知相应的银行信用卡中心,做好提前的报备,便于银行更好地检测消费者信用卡的安全状态。也可以在银行处设置余额提示,如果发现异常交易的存在,可在60天内拒付此笔款项,避免消费者的损失。
很多银行建议出境刷过信用卡的消费者,回国后及时与银行联系,让银行及时更新消费者信息,“实在不放心,回国后也可以到银行来更换信用卡磁条。”
关于盗刷之后责任的认定,多家银行表示,如果真的发生境外信用卡盗刷,只要银行方面确认非消费者消费的,银行方面会及时与商家协商解决,尽量避免给消费者造成损失。
不过,银行业内人士称,并非每位客户去过境外消费就都有风险性,也不是说每一个人出国旅游了一趟回来后信用卡就不能用了,应根据具体情况不同对待。
消费者:五招防盗刷
目前盗刷银行卡,普遍是通过复制银行卡磁条和盗取密码来实现。而消费者最好养成良好的用卡习惯,这样才不容易被盗刷。记者经向银行咨询,为境外旅游的持卡人总结出了以下几条正确的用卡方式。