用胶水粘住ATM机出钞口,冒充银行客服贴上“温馨提示”……近日,企图诈骗取款人的现象有所抬头,我市多家银行ATM机在夜间被恶意破坏,数位市民受骗。
记者从多家银行了解到,这些不法分子选择在夜间无人时用强力胶水粘住ATM机出钞口,并在ATM机附近张贴假告示或温馨提示,利用客户着急的心理,误导客户拨打告示中的虚假电话。许多客户就在不法分子冒充的银行工作人员的提示下,稀里糊涂把资金转到不法分子账户,有些甚至被盗取银行卡和密码。
据了解,各家银行已加大了对自助银行设备的巡查力度。相关单位提醒广大市民:交易过程如有问题或发现自助设备出现异常,请按照自助设备屏幕上的操作提示拨打各家银行公示的全国统一客户服务电话,勿轻信自助设备周边张贴的任何告示、号码及接受陌生人的帮助。范京蓉