银行信用卡积分缩水

　　记者对积分调整前后部分银行信用卡网站的积分兑换方法进行了对比，此前1个积分需要消费至少604元的项目如今大幅提升到需要715元，也就是说，1积分需要的消费额提升了近两成，有的银行此前1个积分需要消费302元，目前大幅提升至582元，1个积分需要的刷卡消费额提升九成。

　　自从刷卡手续费大幅下调后，银行的信用卡积分出现缩水已成为不少持卡人吐槽的对象，记者了解到，继广发银行、兴业银行等先后调整了信用卡积分细则和积分活动方法后，民生银行近期也加入了积分调整的阵容。

　　现象：

　　多家银行信用卡积分缩水

　　民生银行近日宣布，自6月26日起实施新的积分累计标准，欧元消费攒积分速度提高，但消费日元、澳元、加元的攒积分速度将降低。比如原消费满1澳元或1加元，可获得7积分，调整后仅可获得6积分，而日元方面，刷卡消费额满100日元，从原来的8积分变成仅能获得7积分。此外18项刷卡消费将从积分清单中清除。无独有偶，此前招商银行上海地区信用卡积分兑换星巴克中杯饮品由660分调整为799分；广发银行原本500积分能抵1元调整成了600积分才抵1元;兴业银行的国航、东航里程兑换比例也从20积分兑换1公里调整成25积分兑换1公里。

　　调查：

　　积分调整消费者损失大

　　在实施刷卡手续费率新标准后，商户刷卡整体费率总体下调幅度达23%~24%，也就是说，银行、银联等银行卡产业的刷卡手续费将大大减少，而这部分的“损失”或多或少都会转嫁给消费者。

　　事实上，记者发现，银行对信用卡的积分调整确实成为不争的事实。去年8月，记者曾经就一款电吹风进行了比较，其中，招商银行一款市场参考价为149元的型号为HP4931的飞利浦电吹风需要4500积分，按20元1分来计算，需要消费至少9万元才能换到。

　　近日记者又对相关数据进行了比较，在招行信用卡兑换网站上，记者看到另一款市场参考价为78元的电吹风显示需要2790积分才能兑换，同样按20元积一分来计算，则至少需消费55800元。也就是说，此前兑换1元物品需要消费至少604元，而目前则需要715元，持卡人兑换积分需要比以前多花18%的钱。

　　这款市场参考价为149元的型号为HP4931的飞利浦电吹风，广发银行此前按照1元1分的算法，普通卡需要45000分，即消费4.5万元可换到，也就是说，兑换1元物品需要消费302元，而近期广发信用卡中心的一款市场参考价为208元的GC1981型号的飞利浦电烫斗，普通卡需要121000分，按1元1积分的算法，普通卡需要消费12.1万元才能换取到，也就是说，目前需消费达582元才能兑换1元物品，需要比以前多花92%的钱。

　　业内：

　　银行刷卡费损失或超百亿

　　央行以2012年刷卡消费额为基准进行测算认为，此次调整将减少商户年手续费支出超过75亿元，下降幅度超过20%。

　　按照目前的商业模式，商户使用POS机支付的刷卡手续费，是发卡行、收单行、银联按照7∶2∶1进行分配。然而，近年来，刷卡消费的增长率都在至少30%～40%的增速，因此甚至有媒体认为，如此一来，发卡行、银联及商业银行的损失总计恐要超过百亿元。

　　刷卡问答

　　疑问：积分兑换程序为何如此繁杂？

　　答：招商银行持卡人段先生告诉记者，银行每个月都给他发信息催他还钱，但是从来没有发信息提供过他有多少积分，积分可以如何兑换等，“我觉得不合理，为什么不能把这种福利的服务做得好一些呢？”段先生表示。还有持卡人表示，信用卡积分的兑换渠道太少，仅通过网络一种形式，对不少上了年纪的持卡人以及不方便上网的客户来说，确实不太方便。

　　提醒：一般来说，顾客可通过致电银行客服电话和登录相关银行的网站进行自己的积分查询，而银行信用卡兑换商城的产品更新通常较快。

　　疑问：积分有效期为何那么短?

　　答：有不少持卡人表示，部分银行的积分有效期较短，银行卡间积分规定管理混乱也带给持卡人多重不便。记者了解到，目前国内银行推出的信用卡积分有效期的确各不相同，像招行、工行、农行等银行信用卡积分为永久有效，广发、兴业、平安等银行信用卡积分有效期与卡片使用期一样长期有效，像中行、交行、浦发等银行信用卡积分有效期只有两年左右。

　　提醒：持卡人可自行选择积分有效期较长的信用卡，且在刷卡的过程中，尽量集中在一张卡片上消费，可让积分更加集中。文/记者李婧暄

　　标签：损失吐槽市场参考价招商银行积分兑换