近日有网友反映,挂失8张银行卡花费近200元,其中3张信用卡的挂失费占了一大半。同样是银行卡,信用卡的挂失费用远远高于借记卡,中新网金融频道就此进行调查,发现信用卡挂失费用竟然是借记卡的4至5倍。
网友直呼是抢钱
据了解,银行借记卡挂失补办新卡都收费10元,普通信用卡的挂失费用处于40至50元的区间,大约是借记卡的4至5倍。
其中一家银行的信用卡挂失费用从6月1日开始执行新标准,由之前的60元降为40元,该银行信用卡挂失如果需要办理加急,还要另付20元加急费。
目前国内使用的信用卡和借记卡多数为磁条卡,在网络采购平台上,同类磁条卡的批发价不过3至4元。借记卡挂失收取的10元费用相对比较合理,但是信用卡高达四五十元的挂失费,实在是难以理解。
对此,网友“豆豆125”直言:一直没太觉得银行收费贵,当你跟银行打交道多了,才发现陷阱。有家银行信用卡挂失费50元,补卡费25元。真是抢钱。
费用明细不透明
对于信用卡挂失费为何远远高于借记卡的问题,银行方面也有自己的说法。有银行客服表示,“信用卡从挂失到补办需要人工费、卡片费、邮寄费”。也有银行表示,“信用卡印有姓名拼音,不同于借记卡的编号,制作工序复杂一些”。而另一家银行工作人员则表示,“信用卡发卡风险较高,所以费用也有提升”。
记者对客服人员继续追问,客服大多以“费用收取符合规定”的理由答复。据一位银行内部知情人士透露,“符合规定”是统一口径,通常用来应付比较难缠的客户。 (金陵晚报记者 杨艺)