2012年手机银行用户增长情况(单位：万户)
随着移动互联网的浪潮来袭，越来越多的银行开始加大对手机银行市场的开拓。根据已公布的年报数据显示，截至2012年末，7家银行手机银行用户较上年有很大幅度的增长，其中，中信银行手机银行用户较上年增长16倍，民生银行更是完成了手机银行从无到有的转变，自2012年7月11日正式推出以来，短短六个月时间内用户数量就增长近100万，平均每天增长近6000名用户。
2012年，各家银行纷纷推出多种移动金融服务完善产业链，改善用户体验，满足用户需求。据了解，招商银行先后推出iPhone、Android版手机银行以及iPad银行；中国银行也率先推出Windows Phone系统手机银行客户端；此外，交通银行国内首推黑莓版手机银行，并成为全国唯一受邀同步发布Windows8与Surface平板银行服务的金融机构。
