记者昨日获悉,最新发布的《2012年中国网络支付安全状况报告》显示,在网购盛行的今天,仍然有半数用户称不知如何保障自己的支付安全。对大多数人来说,钓鱼网站欺诈依然是主要威胁。
中国互联网络信息中心分析师孟凡新告诉记者,从调查来看,目前国内用户的安全意识和安全知识依然存在不足。有47.2%的用户对网上支付安全问题表示非常不关注或较不关注。此外,有57.6%的用户表示不知道保障网上支付安全的办法。
据悉,在不提示的情况下,消费者表示了解最多的安全保障方式是电脑杀毒和防火墙,也仅占30.8%;此外,表示知道使用动态密码、动态口令卡的有30.6%;知道设置强安全密码的有29.9%,知道绑定手机的有25.1%,而知道安装数字证书认证的只有19.6%。
相对而言,福州区域的用户对透露个人信息的警惕性要高得多。调查中,福州消费者在接到电话称退款,需要告知自己的姓名、账户或手机验证码信息时,有85.3%的用户表示会拒绝透露,有11.8%的用户会先验证对方身份,只有2.9%的用户愿意透露信息。
而当用户使用即时通信工具遇到对方发来的不明链接时,有47.8%的用户表示绝对不会点击,有37.2%的用户会先观察是否有安全网站标识,但有15%的用户表示会直接点击。
孟凡新表示,当前主要的支付企业都比较重视安全技术和安全体系的建设,除了自身一系列的技术保障之外,一般还向用户提供数字证书、手机动态口令、U盾等众多安全产品,支付宝快捷支付或绑定安全产品后使用余额支付还能获得赔付保障。“因此消费者积极绑定手机或使用数字证书等安全产品不仅能够提升自己的安全性,还能获得支付平台的赔付保障,从而最大限度地降低自己的风险。”