“费”尽“芯”机

　　由于技术落后、容易复制，国内通用的银行磁条卡将陆续升级为金融IC卡。按照有关部门规定，银行卡“换芯”为免费业务，成本应由发卡行承担。

　　然而，记者采访发现，部分银行将“换卡”变成了“开卡”。在提供“换芯”的多家商业银行，当顾客提出更换芯片卡时，多数客服人员表示必须重新开卡，并收取15元至30元不等的费用。“换卡”变“开卡”，一字之变，银行从“支出”变成“收入”，本该免费的服务变成“牟利”行为。