家电、珠宝、化妆品应有尽有，银行网店只接受本行信用卡，分期付款是其卖点

　　近年来，在网购人群不断壮大的趋势下，网络消费成了各商家觊觎的“香饽饽”，银行也不例外。结合行业自身优势，竞相自建网上商城。不少国有商业银行的官网都出现了自建的网上商城，里面的商品应有尽有，俨然就是一个“淘宝网”。银行网店到底有什么竞争优势，银行真的能从老牌网购商家手中分得一杯羹吗？

　　开网店“另有所图”

　　在电子商务领域银行和其他网购大佬们比起起来无疑是菜鸟，但为什么银行热衷于自建网上商城呢？一位重庆银行的工作人员向记者透露，银行建网店其实有点“醉翁之意不在酒”的意思。

　　“银行的网上商城定位不是做类似于‘淘宝’这样的模式，而是通过商城为纽带，结合银行自身的特点为客户做好服务，尤其是融资、结算这块。另外，银行可以通过网上商城了解客户的信息，比如交易的情况等，作为融资的重要信息依据，银行不是通过商品差价赚钱，它的主要目的是为了拓展新的客户群体，以及提高客户信用卡的使用次数从而获利，所以银行的网店从不打价格战。”该工作人员说。

　　“另外，网购是发展信用卡业务的很好契机，银行可以从通过网上商城大力发展自身的信用卡业务，拓宽业务范围和利润空间。”

　　只接受本行信用卡

　　交通银行人士告诉记者，银行网上商城的商品，并不是银行自己经营的，归根结底银行还是个第三方。“银行开的网店与其他购物网站有点不同，消费者们在银行网上商城购物时，必须要有该行的信用卡才行。而且各家银行的网上商城只接受本行的信用卡付款。这一点，各家银行的网上商城的‘免责声明’中说得很清楚。其实，在银行网上商城卖东西的，还是银行招商而来的特约商家，银行只不过是提供了电子商务平台和支付结算平台罢了。”

　　记者发现，多家银行的网上商城已经初具规模，不过在商品数量和消费者的选择面上，绝大部分的银行网上商城还是难以取代专业的购物网站。而且每家都有规定，必须使用本行的信用卡结算。

　　分期付款是卖点

　　那银行网店的商品是不是比其他购物网站的更便宜呢？一位建设银行的工作人员告诉记者，在银行商城网购选择分期付款是最大的亮点，可以减少生活压力，让自己的财务更加自由。为此，记者对比了几家网站的几款商品后发现：价格有贵有便宜；不过，比起其他网店来，银行网店最大的卖点就是分期付款。

　　对此，有不少市民觉得银行用“分期付款”这招确实笼络了不少人气，特别是在校大学生和一些刚参加工作的工薪阶层。王晓琪大学刚毕业，在一家设计公司工作，她告诉记者，自己也是网购达人。“今年4月份，我看中了一款白色16G的iphone4要近6000元，才参加工作根本拿不出那么多钱。后来，我在朋友的介绍下去了工行的网上商城找到那款iphone4，标价为5056元。便选择了分24期付款(每月一期)，每个月只付款230多元就行了，我觉得很方便，不会一下给自己带来经济压力就能拿到一件价格较高的大商品。”重庆晨报见习记者 吴黎帆

　　目前，建行、交行、工行、招行等近10家银行都拥有自己的网上商城，这些网上商城并不局限于金融类产品，而是涵盖了食品、家电、珠宝、化妆品等众多领域的大手笔。另外，机票、酒店的预订，旅游甚至网游点卡的充值，都一应俱全。

　　另外，记者在采访中发现多数市民认为既然是银行开设的网上商城，那么肯定值得信赖。需要提醒消费者的是，不少银行在网上商城的免责声明中都提到，商品由入驻商户提供，商户发布的商品信息，银行不承担核实责任。

　　某银行电子银行部的人员王贤告诉记者，客户与商户在通过银行网上商城交易时发生的诸如商品质量争议、价格争议、优惠促销争议、使用方法和使用期限争议，以及发货延迟、未收到货、换货、退货等引起的纠纷时，均应由客户与商户双方协商解决，银行不管这些。

　　“银行是不提供咨询、投诉服务的，也不承担协调客户和商户之间争议与纠纷的责任。银行在这点上撇得非常干净，所以，银行网上商城的商品也不尽然都靠谱，所以消费者选择在这类商城购物时仍需仔细判断，保留好相关证据，以免出了问题扯皮时说不清楚。”

　　银行网店买东西也需留神

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