太原银行尝试取款新模式

2012-02-23 16:30     来源:太原晚报     编辑:范乐

  插卡-输入-拿钱-退卡,这是人们在银行自动柜员机上取钱的习惯操作程序。不过,省城有的银行已经悄然改变了这种传统的取款模式,自动柜员机开始"先退卡后吐钱"了。

  程序变动

  "这儿的取款顺序怎么是这样的?"昨天上午,在迎泽西大街的一家光大银行内,一位正在自动柜员机上取钱的市民发出疑问。这位市民说,他不久前刚办理了银行卡,取钱时发现,与其他银行不同,这里的自动柜员机是先退卡,后出钞票。在一台自动柜员机上,记者插入银行卡后,按下"取款"键,屏幕上出现了"取款流程已更新,本机将先出卡,再出钞,请注意操作提示"的字样。按照提示操作,记者拿走银行卡后现金才从出钞口出来。

  记者了解到,去年8月,光大银行在北京等地进行了新取款模式的试点,随后陆续在全国推广。目前,省城光大银行所属的自动柜员机都已采取这样的取款模式。强制先取卡可降低银行卡遗落后资金被盗取的风险,也可以降低吞卡量,避免持卡人蒙受时间、经济等方面的损失。

  看法不一

  对于这种新的取款模式,市民看法不尽相同。

  "光惦记现金,有一次就忘记取卡了。"刚从自动柜员机上取完钱的刘女士说:"变更后的模式挺人性化的,提示多,流程简单,确实能降低忘记取卡的几率。"

  贺先生则说,还是不适应这样的方式,担心出现拿上银行卡就走人,把现金遗落在自动柜员机上的情况。"银行卡还有密码,有人拿上卡未必就能取现金。现金遗落那可是百分之百的损失啊。"

  有待检验

  省城其他银行还没有采用"先退卡后吐钱"的模式。人行有关人士表示,"先退卡再出钞"是国际上比较流行的一种自动柜员机取款模式,在国内银行业中尚不多见。在降低银行卡资金盗取风险等方面,这种模式较为可行。不过,推广还需要各个银行视自身情况而定。

  山西财大的学者认为,对于"先退卡后吐钱"、"先吐钱后退卡"两种模式,评判哪种更好比较困难。既然省城已经出现了新的模式,消费者和时间是最好的评判者。有关部门应进行管理、分析,比较二者优劣,建议银行采取更好的模式。

  不论银行采用何种模式,持卡人还是最关键的因素。只要大家取款时细心、精力集中,就不会发生遗落银行卡或现金的情况。( 记者 何宝国)

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