2016年06月08日 08:44:00 来源:齐鲁晚报
齐鲁晚报6月2日讯 京交会圆满结束,台湾展商以“微笑台湾”的概念展示出台湾服务业的创新形象。台湾服务业发展之所以能够越发的成熟,除了社会发展的成熟化,更多的是台湾人强烈的利他意识,成就他人并从中获得肯定与满足。台湾服务业的精致,细腻、态度好、以客为尊的优势是首屈一指的。
而2016“中国消费市场发展报告”明确指出2016年品质消费将呈现爆发式增长。此份报告由波士顿管理咨询公司和阿里巴巴联合推出,首次以电商数据说明由于生活品质的不断提升,消费者对品质消费意识,以及对品质商品、品质服务、品质售后服务的体验要求逐渐增强。因此能够提供品质商品和优质服务的产品将受到消费者的青睐。
创意、人情味以及轻松的台湾服务精神恰好契合了消费趋势。台湾的服务业结合了创意形成独具风格的运营模式。台湾的文创产业覆盖吃喝住行,购物、娱乐等其他行业。正是顺应这个趋势,一组台湾的服装搭配师团队在北京创业,带来了MDA手机应用,用体验感营造线上和线下的无时差的购物体验。
MDA在5月底正式在苹果及安卓应用商店上线并开放下载,传承台湾独具风格的服务,是整合了优质设计师品牌,以用户需求出发营造独特体验感的电商平台。MDA根据市场需求提供买衣搭衣、搭配师、云衣库等服务满足消费群体对高层次、高质量、个性化和多样化的需求。此外,为了加强用户体验,耗资打造精美惊喜盒,主动承担退换运费并设置微信在线客服和搭配师微信,解决日常问题同时提供穿衣搭配资讯服务。
来自台湾的创新服务和优质商品完美切合了目前消费者对服装的需求,瞄准内地消费者的需求,让消费者买到高品质衣服的同时,享受贴心的售后和客服等优质服务。
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