“我在这里能做什么？”

　　“我难道不能像以前那样通过发邮件的方式说明我的网站设计需求吗？”

　　“这个平台让我非常困惑，我可以像之前那样直接创建一个 word 文档吗？”

　　上面这些反馈都是一些客户的真实反馈。从客户的反馈中，我们不难发现，不论是从客户拓展方面看，还是从产品开发角度看，我们这次的产品开发工作都是一次彻底的失败。此外我们还为之浪费了整整四周的产品开发时间。

　　然而事情还可能更糟。如果我们将目前的平台外包出去开发的话，我们需要花费 14.4 万美元，要花 4 个月的时间才能开发好。花了这么多的金钱和时间之后，为了测试我们的假设，我们仍然需要在后来的使用中不断对这个昂贵的平台进行调整和完善。

　　技术就好比是一个放大器，因为如果我们开发的技术产品是错误的，它所暴露的问题就会放大 N 倍。我们做的假设都是非常棒的假设，但我们在没有对假设进行充足的测试就将想将自己的想法转化成为产品平台。

　　如果没有技术，我们便会专注于将有限的工程资源投入到自己已经深刻理解的问题上，这既节省了时间、又节省了金钱。

　　只有经历困难，才能找到正确的路

　　如今，虽然我们也有技术开发能力，但我们绝不会像上面那样去做了。我们现在的工作流程是这样的：

　　（1）我负责销售，搞定尽可能多的客户。

　　（2）我们的项目经理 Colleen 负责管理所有的项目，同时通过手动测试的方式来让整个流程更顺畅。

　　（3）Taylor 主要负责利用市场上现有工具来找出更好的解决方案，让项目经理 Colleen 的工作更加高效、更加流程化。

　　（4）我们会对 Taylor 的解决方案进行评估，并从客户和设计师那里收集使用反馈，并通过快速迭代的方式完善产品。

　　（5）如果我们找到有效的解决方案，我们技术合伙人 Matt 会将其打造成一个平台产品。

　　如今，我们已经不再想当然地去开发产品，而是根据客户、设计师的反馈需求以及客观的业务运营情况去开发产品。这让我们能做出更正确的决策。作为首次创业者，凡事不要猜，要去验证，这能够帮助你少犯错误，也能增加成功的可能性。

　　最后的想法

　　创业之初，我们自认为在技术方面的缺乏会成为我们创业的阻碍和短板。事实证明，缺乏技术背景反而成为我们创业中的一大优势。我和 Taylor 现在都很庆幸自己不会写代码。正是这一短板促使我们更好地去销售并从客户那里学习和搜集反馈，从而打造一个市场需要的业务模式，而不是一款没人用的产品。

　　如今，虽然我们已经有了技术合伙人，但我们现在依然按照没有技术开发能力那时的思维去做事情，这已经成为公司的 DNA 了。

　　因此，如果你还在认为必须要有一位技术合伙人才能创业，你不妨问自己这样一个问题：技术缺乏真的是你创业的最大短板吗？