太原创客空间里的工作室之一。

制图海鸥

博创的创业沙龙。

　　『阅读提示』

　　在大众创业、万众创新的背景下，越来越多的创业服务机构应运而生。我省9月1日在《山西省人民政府办公厅〈关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见〉》中指出，要加快构建众创空间，建立众创服务平台。那么，这些“众创空间”可以为创业者提供哪些服务、并在提供优质服务的同时促进自身健康发展呢？

　　1空间服务不断延伸

　　优厚的政策、宽松的投资环境、有利的时机……激起很多人的创业梦想。但在创业初期，创业者难免会遇到这样那样的困难。

　　“我画的葫芦很棒，可我却不会把它卖出去。对于销售，我是一点经验也没有，如果有人帮我包装销售就好了。”一个刚踏入创业门槛的大学生小郝腼腆地说。

　　创业者在创业过程中会遇到许多难题，如缺乏资金和经验、上下游对接不畅、政策理解不清楚等等。而作为“草根企业摇篮”的创业孵化器及众创空间等正是针对这些困难，提供解决方案，帮助创业，助力发展。这些创业服务机构为创业者提供工位（卡位）、圆桌、公共会议室、洽谈室、多功能室、电脑、光纤等，解决了创业初期办公场地这一大额投资。

　　“作为我省首家致力于为小微企业创业和大学生创业服务的专业服务机构，我们不仅为创业者提供硬件的帮扶，还可为其提供优质项目、为优质项目对接精干团队。通过商务服务、技术服务、金融服务等对项目的开展进行孵化和培育。”博创敢为众创空间人事经理韩峰解释，“一家做墙绘的大学生创业公司在申请入驻我们空间时，提到想办一个墙体彩绘创意园，需要一批有想法、有实力的年轻人。可公司没有渠道去大面积筛选。这个问题我们空间就可以帮忙对接。”

　　“其实，创业服务机构还有许多延伸服务，他们也会为创业者定期举办交流沙龙、提供金融支持、法律服务、政策解读等，总之就是一切以服务创业者为准。”太原创客空间商务服务有限公司张云经理笑谈。

　　2你有选择 我有特色

　　在互联网创业黄金期，创业服务机构如雨后春笋般崛起。我省仅太原一市就有像“创客空间”这样的服务机构20多家。

　　这些众创空间在为创业者提供办公场所设备、培训等基础性服务的同时，又有着各自的特点，为创业者提供多方面服务。

　　“创客进入众创空间也是有选择的。我认为空间的氛围和客户资源很重要。如果空间中的团队活跃、客户资源丰富，会有利于我进一步发展自己的项目。”山西“足球帮”的创立者赵京阳说。

　　“因为前期资金不多，工位的价格是我最先考虑的。”一位做定位手表的创业者说。

　　“我看重空间的技术支持力度。”“我希望空间可以解决项目的启动资金。”……

　　创业者的要求越来越具体化，创客空间如何应对？

　　“我们认为要把众创空间做成一个创业生态圈。让大家在其中进行优势互补。如在一个集体办公区里，我们会对卡位进行互补配置，从原始生产、平台策划到销售等，形成有益的生态链。我们为入驻的创业者提供‘创业之星’专业软件模拟企业的运作流程，帮他们获取经营经验，提升成功率。”金运诚创业实训基地的经理王宇航提出。不仅如此，他们还为在空间注册的小微企业提供企业账户管理费免年费、工商银行漪汾支行商友卡转账等相关费用免费和POS机免费等服务。

　　而作为我省首个集群注册模式实施方的山西企创商务服务有限公司，不仅因庞大的客户资源吸引了许多企业申请入驻，而且其针对创业大学生的免费地址托管也引人注目。

　　博创免费的创客工作室成就了凌睿科技。目前，他们已形成“创客互动社区＋3D打印＋应用型人才”的良性发展模式。并开始在教学和医疗领域推广3D打印技术的实践应用，将传统CT、MRI等医学影像信息三维可视化，极大地丰富了医生的诊断技术。

　　每个众创空间都有属于自己的特色。怎么选择，就在于创业者怎么寻找二者的契合点了。

　　3着力解决 创业“痛点”

　　目前，创业领域风起云涌。众创空间等服务机构应该如何寻求发展逐渐摆在众人面前。

　　今年9月1日发布的《山西省人民政府办公厅〈关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见〉》中指出，“针对众创空间内设立企业的，可凭孵化机构出具的证明，申请住所（经营场所）登记，允许‘一址多照’，按工位注册企业。”这无疑又给众创空间注入一剂强心针，使其能更好地服务创业者和小微企业，为他们提供更方便、快捷的帮扶。

　　“园区已经给了我很多帮助，但后续资金仍是很大问题。10万元贴息贷款对于我来说不好申请，希望以后可以有园区担保贷款的政策。”一位不愿意透露姓名的大学生创业者提出。

　　“我们希望政府的扶持政策能有效地落实到创业服务机构，对众创空间的发展给予更大扶持。还希望建立专业机构，有效改善创业环境，放宽资本市场，真正出一些针对小微创业企业实质作为的资金政策。”韩峰说。

　　为使众创空间更好、更长远地发展下去，许多人提出了自己的看法。有希望政府加大场地补贴的、有希望政府优化小微企业贷款政策并进行补贴的、有希望空间加长产业链的……

　　其实众创空间作为创客的摇篮，在扎扎实实做好产品研发、市场推广、金融服务等服务供给的同时，最应该做的是帮助创客找到自身的发展定位,解决他们的创业“痛点”。只有解决了创客“头疼”的问题，帮助他们快速、稳定地发展，众创空间才有生存和发展的基础。而这是需要政府、空间和许多创业者共同努力的。

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　　何为“众创空间”

　　众创空间是顺应创新2.0时代用户创新、大众创新、开放创新趋势，通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台的统称。发展众创空间要充分发挥社会力量作用，有效利用国家自主创新示范区、国家高新区、科技企业孵化器、高校和科研院所的有利条件，着力发挥政策集成效应，实现创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合，为创业者提供良好的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。